Etarget blog – podnikanie, obsahový marketing a internetová reklama

Ak by som vás poprosil, aby ste opísali svoju konkurenciu, asi by ste hovorili o firmách, ktoré robia presne to isté, čo vy.

Majiteľ čínskej reštaurácie hovorí o iných čínskych reštauráciách. Lyžiarske stredisko o inom lyžiarskom stredisku v susednej doline. Vydavateľ novín zas o konkurenčnom denníku.

Tento prístup je pochopiteľný – je to, koniec koncov, priama konkurencia.

Ale zamysleli ste sa niekedy nad tým, koľko biznisu vám “berie” konkurencia nepriama?

Ľudia sa nemusia rozhodovať len medzi dvoma lyžiarskymi strediskami, môžu sa rozhodovať, či ísť do nákupného strediska, zostať doma pred televízorom alebo ísť na lyže.

Ako trefne povedal spolumajiteľ služby Pokec.sk Karol Gogolák na nedávnej konferencii Internet a reklama, ich

najväčšou konkurenciou nie je Facebook, podobná sociálna sieť, ale v prvom rade počasie (keď je pekne, návštevnosť klesá) a televízia Markíza (keď je Superstar, Pokec pustne).

Ako zistiť, kto je vaša nepriama konkurencia?

Skúste sa vcítiť do kože vášho zákazníka.

Čo iné by mohol robiť namiesto kúpy vášho produktu? Ako by mohol stráviť čas lepšie ako s vašou službou?

Ako píše Influential Marketing Blog, sú v zásade dva spôsoby, ako odhaliť svoju skutočnú konkurenciu.

1. Pozrite sa, kto vám konkuruje vo vašej lokalite. Ak je váš biznis viazaný na lokalitu (teda predádzkujete “kamenný” obchod), často sú to práve iné obchody v rovnakej lokalite, ktoré vám konkurujú.

Predajcovi knižiek viac ako iný predajca na druhej strane mesta konkuruje obchod s oblečením na rohu ulice alebo vinotéka cez cestu.

Ľudia majú len obmedzený rozpočet, a predovšetkým pri impulzívnych nákupoch im často nezáleží na tom, či kúpia kvety alebo drahý časopis v trafike.

2. Zistite, kto vám konkuruje v rovnakej emócii. Váš produkt spravidla pokrýva túžbu či potrebu zákazníka. Vaša najväčšia konkurencia nemusia byť firmy, ktoré vyrábajú podobné párky alebo balia také jogurty ako vy.

Vašimi konkurentmi sú všetky firmy, ktoré majú dosah na vášho zákazníka a uspokojujú jeho hlad.

Ak sa pri analýze svojej konkurencie dostanete k emocionálnym koreňom vášho produktu a nájdete firmy, ktoré pokrývajú rovnakú potrebu, tak odhalíte svoju pravú konkurenciu.

Ako však nepriamu konkurenciu poraziť?

Najjednoduchším spôsobom je zabezpečiť, aby ste sa stali pohodlnejšou a prijateľnejšou voľbou ako vaši konkurenti. Začať však treba tým, že sa sami zamyslíte nad tým, kto je vaša konkurencia.

Tags: konkurencia, marketing, seminár

Tento článok bol publikovaný Utorok, Október 20th, 2009 o 10:27 a bol zaradený do kategórie Marketingová analýza. Komentáre k článku môžeš odoberať cez RSS 2.0 feed. Môžeš zanechať komentár, alebo odkazovať na tento článok zo svojej stránky.