Áno, vidíte dobre. Najlepším priateľom manažéra je pot.
Nie ten, okolo ktorého vystavali kozmetické firmy svoj biznis. POT je užitočná skratka, ktorú vám uľahčí manažovanie vášho tímu alebo vašich projektov.
POT znamená Progress, Ownership, Transparency. Pozrime sa na nich podrobne.
P ako progres, postup v projekte
Svoje projekty manažujte tak, aby ste vy aj váš tím dokázali vidieť progres. Majte na pamäti dlhodobé ciele, ale pracovné úlohy si rozdeľte na malé výzvy. Výzvy, ktorých splnenie nepotrvá viac ako jeden týždeň.
Zriaďte si vo firme dve vedierka na pracovné úlohy (OK, nemusia to byť reálne vedrá, ale snažte sa nájsť si dve oddelené plochy – dve nástenky, dva stoly…).
Do jedného vedierka vždy dajte veci, ktoré spravíte tento týždeň. Do druhého veci, ktoré tento týždeň nespravíte.
Je to celkom jednoduché, nie? Pri takomto rozdelení úloh vám na udržanie progresu aj dobrej nálady v tíme postačí 30 minút koordinačnej porady denne a ste v suchu. Nemusíte sa topiť v nejasne definovaných úlohách a nezmyselne dlhých meetingoch.
O je ownership, teda vlastníctvo
Každá úloha, ktorú zadáte tímu, musí mať svojho vlastníka. Toto je železné pravidlo, ktorého porušenie sa trestá tvrdým úderom pravítka po prstoch.
Ak riešite na porade problém, najprv si problém napíšte. Veľkými písmenami na stenu, flipchart, kdekoľvek sa to dá.
Potom o probléme diskutujte. Nie viac ako 30 minút! Čo si nevysvetlíte za pol hodinu, nevysvetlíte si vôbec.
Následne stanovte jedného konkrétneho člena tímu, ktorý bude projekt “vlastniť”. Dohodnite sa, či bude projekt vo vedierku na tento týždeň, alebo vo vedierku projektov “nie na tento týždeň.”
Od vlastníka projektu sa očakáva, že na problém nájde riešenie v zadanom čase. To je jeho svätá povinnosť.
T je pre transparentnosť v tíme
Každý člen tímu musí byť v obraze.
Na pracovisku sú ľahko dostupné informácie, ktoré nie sú podstatné pre váš biznis – kto mal kedy akú aféru, kto sa kedy opil, kto bol kde na výlete.
Toto sú určite dôležité veci pre udržanie ľudských vzťahov v tíme – no nemali by ste sa zamyslieť nad tým, ako rovnakým spôsobom sprístupniť a šíriť informácie týkajúce sa biznisu? Koľkokrát ste sa o dôležitých veciach rozprávali len v uzavretom kruhu, a informácie neprenikli ďalej, aj keď by mali?
Vašou manažérskou úlohou je nájsť spôsob, ako tímu odovzdať informácie.
Článok je inšpirovaný prezentáciou 3 Simple Habits of a Higly Effective Teams
Tags: manažment
Rado Rohal
Vyborny clanok, aj ked sa jedna o veci jasne, nie je zle si informacie zopakovat.
Ján Šifra
Vďaka. Áno, zopakovať treba, veľmi rýchlo sa v zhone na takéto jednoduché veci zabúda.