„Slepí muži a slon“ je klasická bájka, ktorú v mytológii poznali viaceré filozofické prúdy. Rozpráva sa v nej o niekoľkých mužoch, ktorým zaviazali oči a dali za úlohu popísať slona len dotykom.
Archív za rok 2010
Slepí muži a technológie
21. December 2010Uvádzate na trh nový produkt? Využite Etarget a reklamu na Facebooku
9. December 2010O tom, že pomocou PPC reklamy a skupinovej zľavy sa dajú predávať aj autá, nás presvedčila maďarská agentúra Rebel Rouse. Uvedenie nového modelu Volkswagen Amarok na maďarský trh sa rozhodli spraviť práve pomocou reklamy na internete. Bez akejkoľvek ďalšej podpory. A výsledok? 397 záujemcov za 1 mesiac!
Toto je Volkswagen Amarok. Je to úžitkové vozidlo – pick-up, je relatívne drahý a úplne nový. Najväčšou výzvou pre Rebel Rouse teda bolo osloviť relatívne úzku cieľovú skupinu a to veľmi špecifickým produktom.
Riešením bola mikrostránka www.amarokflaka.hu, ktorej návštevnosť agentúra podporila cez PPC reklamu (Etarget, Google AdWords a Facebook). Žiadna imidžová kampaň, žiadna „off-line“ komunikácia. Len mikrostránka a PPC.
Cieľom bolo získať čo najviac záujemcov o kúpu tohto auta. Preto marketingový tím nastavil skupinovú zľavu až do výšky 20 % pri 200 a viac záujemcoch.
A výsledok? O nový Amarok prejavilo záujem až 397 ľudí!
Zaujímavé je, že cez Etarget prišlo na stránku takmer trojnásobne viac ľudí, ako cez Google. Najviac návštevníkov – viac ako 10 000 – prišlo na stránku cez reklamu na Facebooku.
V ďalšom grafe vidíme celkový počet zobrazení. V prípade, že máte nový produkt, je lepšie zamerať sa na inzerciu cez Etarget alebo imidžovo cez Facebook.
Stiahnite si bezplatný ebook o tom, ako robiť vianočné kampane
22. November 2010
Vianočné kampane sú už v plnom prúde, preto sme sa spýtali slovenských a českých marketingových expertov, čo by odporučili podnikateľom na Slovensku. Aké prostriedky reklamy využiť, ako reklamu načasovať? Ako vianočné produkty propagovať?
Výsledkom je ebook, ktorý si už dnes môžete stiahnuť z tohto blogu. Prečítajte si rady od Moniky Jakubeczovej, Juraja Stankaya, Michala Krutiša, Petry Větrovskej a mnohých ďalších.
Ebook vám zašleme po vyplnení formulára. Prajeme bohaté Vianoce!
Príďte na semináre o internetovej reklame, v Košiciach aj Bratislave
15. November 2010Radi by sme vás upozornili na dva semináre, na ktoré si môžete ako klient Etargetu uplatniť zľavu.
1. Seminár o internetovej reklame v Košiciach (30.11.)
V spolupráci s Hospodárskymi novinami organizujeme seminár o tom, ako získavať zákazníkov prostredníctvom internetovej reklamy. Prednášať bude okrem zástupcov Etargetu aj niekoľko ďalších odborníkov na internetovú reklamu, a dokonca príde aj zahraničný hosť.
Na seminár si môžete uplatniť zľavu 10% z ceny vstupenky – kliknite tu: http://seminare.hnonline.sk/
2. Školenie PPC reklamy v Bratislave (8.12.)
Agentúra Dobrý web chystá na december sériu seminárov o marketingu na internete. Dva semináre budú venované aj PPC reklame. Ako partner semináru Vás srdečne pozývame. Registrovať sa môžete na stránke Dobrého webu: http://www.dobryweb.cz/skoleni-ppc-reklamy-1/
Ako zákazníci Etargetu môžete semináre absolvovať s 20 % zľavou. Stačí, ak pri registrácii uvediete zľavový kód (na vyžiadanie na info @ etarget.sk).
Zoznam všetkých seminárov nájdete tu: http://www.dobryweb.cz/skoleni-bratislava/?from=met
Hlavnými témami seminárov budú copywriting, PPC reklama, SEO, sociálne siete, Google Analytics a online marketing pre e-shopy. Školenia sú vhodné najmä pre manažérov internetových projektov, webdizajnérov, majiteľov internetových obchodov, správcov PPC kampaní, správcov webových stránok, marketingových pracovníkov, online project manažérov, ale najmä pre všetkých, ktorí chcú mať dobrý web. Školenia prinesú účastníkom zvýšenie profitu a úspešnosti ich webov.
Načo je slovenským surferom online marketing?
27. Október 2010Slovenská Surfová Asociácia vznikla v roku 2008 a jej cieľom je propagácia surfingu na Slovensku, združovanie komunity surferov a organizovanie surf campov pre tých, ktorí by chceli k tomuto športu pričuchnúť. V rozhovore sme sa pozreli na to, ako riadia svoj online marketing.
Etarget: Ako ste začínali a potrebujú surferi vôbec nejaký marketing?
Peťo Fabor: Spolu s kamarátom Mišom sme na Facebooku založili skupinu, cez ktorú sme chceli nájsť ďalších ľudí, s ktorými by sme mohli chodiť surfovať. Zistili sme, že surferov na Slovensku je žalostne málo a celkovotento šport nie je príliš propagovaný. Rozhodli sme sa to zmeniť, začali sme organizovať surf party, neskôr aj surf tripy pre ľudí, čo sa chcú naučiťsurfovať. Medzi kamarátmi sa to šíri rýchlo, ale postupne sme zistili, že budeme potrebovať aj nejaký ten marketing.
Facebook je dobrá platforma na vytvorenie komunity.
To áno, určite je to dobrý a lacný základ. Postupne však zistíš, že na oslovenie väčšej skupiny ľudí potrebuješ aj iné marketingové kanály.
Napríklad?
Napríklad sme si konečne spravili webstránku. Totiž prvý surf trip do Portugalska, ako aj všetky akcie sme organizovali iba cez Facebook skupinu. Po spustení stránky sme postupne začali používať Google Adwords, kde sme doteraz minuli asi iba 5 euro. Adwords je dobrá vec, pokiaľ niečo hľadáš a vieš čo chceš. Ale keď nevieš o tom, že nejaký surf camp existuje, tak ho hľadať na Google proste nebudeš. To je aj dôvod, prečo veľa ľudí nepríde cez Google alebo Adwords. Ale tí čo prídu, predstavujú “kvalitných návštevníkov” – napríklad podľa času stráveného na stránke.
Ako ste teda pokračovali?
Teraz by si chcel počuť, že sme spustili Etarget a zrazu sme získali obrovské množstvo nových surferov, že? :-)
Prečo nie:)
Najprv sme skúšali Facebook reklamy, ktoré sa celkom osvedčili, ale zjedli pomerne dosť peňazí. Ono na obrázok peknej surferky si rád klikne hocikto, ale my nepotrebujume veľa klikov, stačí nám pár, ale kvalitných. Potom sme spustili Etarget, pekne to zvýšilo návštevnosť. Čo sme zaznamenali bolo oveľa väčšie množstvo otázok, ktoré sa ľudia pýtali emailom ohľadom surf tripov. A keď už s niekým komunikuješ cez email, máš väčšiu pravdepodobnosť, že ho presvedčíš. Minimálne zbieraš emailové kontakty a tie plánujeme využiť pre náš nový newsletter.
Čiže Etarget vám pomohol pri zbieraní leadov?
Dá sa to tak nazvať. Už dávnejšie sme totiž zistili, že predtým, než sa k nám ľudia prihlásia na surf trip, už pol roka či rok nás sledujú – či už cez Facebook alebo náš blog. Neexistuje reklama, na ktorú človek klikne a hneď na to si kúpi surf trip. Ono to chvíľku trvá. Na našom webe trochu nabádame ľudí, aby o surf tripe povedali aj svojim kamarátom na Facebooku. Tu platí, že čím väčšia návštevnosť na webe, tým viac ľudí to zdieľa na Facebooku a tým pádom sa zvýši aj prirodzená návštevnosť z Facebooku. Je to taká malá špirála.
Všimli sme si, že tvoríte pomerne dosť vlastného obsahu.
Áno, baví nás to a takisto sme zistili, že to má aj vedľajší efekt. Ak sa na tvoj web dostane niekto nový, musíš ho zaujať natoľko, aby ťa ďalej “sledoval”. Snažíme sa tvoriť videá, píšeme články, prinášame komunite zaujímavý či vtipný obsah cez blog a Facebook. A v poslednej dobe ten obsah už ani tak netvoríme my, ale komunita. V čom nám Etarget veľmi pomohol je zdvihnutie povedomia.
Minuli sme na kampaň asi 200 eur, čo je pomerne málo, ale začal som stretávať aj úplne cudzích ľudí, ktorí už o nás počuli. Takisto sa výrazne zvýšila návštevnosť z Google, kde ľudia hľadali slová ako napríklad “surf trip”alebo “surfová asociácia”. Preto občas Google nazývam taký “doklepávač” :-)
Nemyslíš, že keby ste investovali ešte viac peňazí do Etargetu, ten efekt by bol výraznejší?
Ťažko povedať, náš rozpočet bol naozaj mininálny. Robíme to preto, že nás to baví, živia nás iné aktivity. Snažíme sa teda ku všetkému, vrátane marketingu, pristupovať lowcostovo. Etarget považujem za súčasť marketingového mixu.
A na to, aby celý marketing čo najlepšie fungoval, je dôležitá vyváženosť, takže s ničím to netreba preháňať. Ani s Etargetom, ani s Facebookom či s banermi. A to som si všimol, že veľa inzerentov nechápe, vrážajú peniaze do toho, čo je práve trendy.
Prezradíš na záver nejaký tip, ako zvýšiť efektívnosť Etarget reklám?
Priznám sa, že pri tvorbe kampaňe som sa trocha radil s Martinom Botťánkom, keďže som nemal až toľko praktických skúseností s PPC. Poradil mi, aby som si nadefinoval nejaké prototypy ľudí, ktorí s nami chodia na surf tripy. Zadefinoval som napríklad “adrenalínového športovca”, “človeka, ktorého nudí prežieračka v Egypte” alebo “snowboardistku, ktorá hľadá dosku na leto”. Podľa toho sme pripravili reklamné odkazy, aj kľúčové slová. Avyzerá, že to funguje.
Etarget umiestňuje váš obchod na pešiu zónu
19. Október 2010Keď predávate topánky, môžete svoju predajňu umiestniť do špeciálneho shopping centra, ktoré je za mestom a predávajú tam iba topánky. V tomto centre je niekoľko obchodov podobných vášmu. Chodia tu spravidla ľudia, ktorí sú rozhodnutí kúpiť si topánky.
Svoju predajňu však môžete umiestniť aj na pešiu zónu, kde chodí veľa ľudí za zábavou, stretnutiami, vzdelaním alebo len tak, na prechádzku.
Prvá situácia je vyhľadávač. My v Etargete umiestňujeme vaše reklamy a vaše obchody na “pešiu zónu”. To je podstata kontextovej reklamy v obsahovej sieti.
Zamerajte sa na regióny
12. Október 2010Po sprehľadnení konta sme si pre vás pripravili ďalšiu novinku. Od dnes mate k dispozícii cielenie na regióny. Ak teda chcete osloviť zákazníkov napríklad len v prešovskom alebo trenčianskom kraji, stačí pár krát kliknúť a vaša reklama sa bude zobrazovať iba im.
Nejde však o cielenie cez médiá, teda že reklama sa zobrazuje napríklad na stránkach kosice.sk. Cielime prostredníctvom geolokácie IP adries, takže zobrazujeme reklamu napríklad čitateľom SME či Pravda.sk z Košického kraja.
Chcete vidieť, ako to v skutočnosti vyzerá? Prihláste sa do vášho konta a pozrite sa, ako nastavenie regiónov funguje.
Všetko najlepšie, podnikatelia! Spustili sme novú funkcionalitu
29. September 2010V Etargete sme dnes sprístupnili nové funkcie, ktoré používateľom zjednodušia správu reklamy. Zmeny uvádzame v súvislosti so sezónou vianočných nákupov, na ktorú sa podnikatelia a marketéri v týchto dňoch začínajú pripravovať.
Vylepšili sme navigáciu, zjednodušili dizajn a uviedli viacero zmien, ktorých úlohou je pomôcť podnikateľom a marketérom zvýšiť počas najbližšieho obdobia vianočných nákupov tržby.
„Z každoročných štatistík vidno, že nákupná aktivita ľudí pomaly rastie už koncom októbra. Zmeny v našom konte majú pomôcť podnikateľom a marketérom podchytiť nadchádzajúcu sezónu správnymi marketingovými nástrojmi , keďže na prípravu majú už len necelý mesiac,“ povedala na margo vylepšení Alexandra Serdahelyová, produktová manažérka Etargetu. „Samozrejme, zmeny nie sú zavedené iba pre túto vianočnú príležitosť, pomôžu klientom dlhodobo aj mimo sezóny vianočných nákupov.“
Etarget po novom prináša:
1. Vylepšený dizajn – podľa spätnej väzby našich klientov Etarget zmenil navigáciu v konte. Používatelia tak majú k dispozícii dvojúrovňové menu s novým usporiadaním jednotlivých položiek.
2. Prehľady – V inzerentskom konte pribudli prehľady, teda štatistiky kampaní klienta v jednoduchom grafickom prevedení.
3. Filter stránok – stránky, na ktorých sa zobrazujú kontextové odkazy klientov, Etarget zatriedil do niekoľkých kategórií podľa ich obsahu. Ak klient chce, aby sa jeho reklama zobrazovala napríklad iba na stránkach s tematikou auto-moto, stačí, ak pri zadávaní reklamného odkazu zaklikne požadované políčko. Klient tak môže oslovovať svojich zákazníkov omnoho efektívnejšie.
4. Zjednodušené zadávanie odkazov a kľúčových slov – používatelia od dnes na jednej obrazovke uvidia formulár pre zadávanie textu a jednotný formulár pre produktové aj zákaznícke slová. Na tej istej stránke zároveň zadajú aj cenu slov. Samozrejme, pre detailné nastavovanie môžu využiť aj podrobný formulár, ktorý je k dispozícii po prepnutí.
V najbližšom období Etarget chystá ešte niekoľko ďalších zmien:
- uvedieme geotargeting (regionálne cielenie)
- rozšírené štatistiky
- zjednodušenie práce s rozpočtom
Chystáme ebook s vianočnými marketingovými tipmi. Objednajte si ho dopredu
28. September 2010Väčšine populácie možno Vianoce začínajú až v decembri, podnikateľom a marketérom však prichádzajú o mesiac až dva skôr. Musia sa pripraviť na obdobie nákupov aj marketingovo. Preto pripravujeme ebook, ktorý vám pomôže chytiť vianočné nákupy zo správnej strany. Vyjde v priebehu niekoľkých týždňov, no už teraz si ho môžete objednať dopredu.
(Ebook je zadarmo, samozrejme.)
Teraz ešte viac ľudí verí tomu, čo hovorí váš web
16. August 2010Ľudia veria viac vášmu webu ako vašej klasickej reklame, bolo nám v Etargete už dávno známe. Preto sme našu službu vystavali práve okolo tejto myšlienky. Ak privediete ľudí na svoju firemnú webstránku, má to oveľa väčší dosah, ako keď sa o vás dozvedia z bilboardu alebo z inej podobnej reklamy.
Pri debate na túto tému sme našich klientov radi odkazovali na štúdiu spoločnosti Nielsen ešte z roku 2007, ktorá hovorila, že 80% ľudí verí informáciám od známeho, 70% novinárskym článkom a 60% tomu, čo hovorí váš web. Nielsen však v štúdii pokračoval aj minulý rok a dostali sme sa k posledným dátam. Tie zamiešali poradím ešte viac v prospech webu a dostali firemný web dokonca pred novinárov! Ak teda chcete, aby bolo o vašej firme nielen vedieť, ale aby vám a vašim produktom ľudia aj uverili, web je viac ako len vhodný nástroj.
Ľudia veria:
90% odporúčaniam od známych
70% firemnej webstránke
69% novinársky obsah (napríklad článok o vašej firme)
Tu je pôvodný graf zo štúdie:
Epigram Awards: Súťaž sa začala
4. August 2010Koncom minulého týždňa sme v rámci Epigram Awards odoslali prvé briefy. Máme nultý ročník, rozhodli sme sa teda na to ísť opatrne a zadanie dostalo najprv prvých šesť copywriterov. Zdá sa, že všetko dopadlo dobre, reklamné odkazy do súťaže copywriteri napísali, tento týždeň teda ideme so všetkými ďalšími.
Briefy v tejto chvíli odišli 18 copywriterom, teda presnej polovici súťažiacich. Do konca týždňa odídu aj ostatné, čoskoro sa teda môžeme tešiť na prvé výsledky – a najmä na to, ktorí copywriteri postupujú ďalej.
Ak ste už dostali brief a nie je vám niečo jasné, tu sú najčastejšie kladené otázky:
Kde sa bude reklama zobrazovať?
Reklamu budeme zobrazovať v sieti 1200 stránok, no najmä pri spravodajských témach v najväčších slovenských internetových médiách. (Tento bod sa môže odlišovať podľa konkrétneho zadania).
Aké sú technické parametre odkazu?
Každý odkaz v Etargete sa skladá z troch riadkov (kvôli zalomeniu plôch na väčšine portálov).
Dĺžka titulku je maximálne 30 znakov. Dĺžka prvého a druhého riadku je max. 40 znakov.
K odkazu doporučujeme priložiť aj obrázok vo veľkosti 100×60px, vďaka ktorému môžete zaujať viacej surferov.
S kým budem súťažiť?
V súťaži Epigram Awards sme losovaním rozdelili súťažiacich do skupín po troch copywriteroch. Aj vy súťažíte v takejto skupine (mená vašich súperov sa dozviete hneď po skončení prvého kola). Víťazom skupiny sa stáva ten copywriter, ktorý privedie na stránku letáku najväčší počet ľudí.
Bude sa posudzovať aj relevantnosť obsahu?
Áno, text by sa mal držať produktu. Vyradíme/vrátime na prerobenie všetky nerelevatné reklamy.
Na Epigram Awards sa prihlásilo už viac ako 30 copywriterov
20. Júl 2010
Približne pred týždňom a pol vyhlásil magazín Stratégie v spolupráci s našou reklamnou sieťou súťaž copywriterov pod názvom Epigram Awards. Až do konca tohto týždňa bude prebiehať nábor, no my už môžme aj teraz prezradiť niekoľko zaujímavých faktov.
- Do súťaže sa prihlásilo už viac ako 30 copywriterov. Kvalifikovalo sa (= splnili podmienky pre účasť) už dvadsiati z nich, ostatné prihlášky vyhodnocujeme
- Do súťaže sa zapojili predovšetkým fullservisové reklamné agentúry, či už z tej digitálnejšej strany (Triad, Zaraguza, Digitask), alebo zo strany osvedčených a ostrieľaných tradičných agentúr (Istropolitana Ogilvy, Wiktor Leo Burnett, Respect APP, Mayer/Mccann Erickson…).
- Rozrástla sa nám aj odborná porota – pridali sa Pizza SEO, MediaCom, Netmark a Chilli Business Solutions. Každý brief tak bude mať svojho odborného garanta.
Čo bude ďalej?
Pomaly uzatvárame aj prvé briefy pre copywriterov. Tento týždeň budú briefy schválené a doplnené odbornou porotou. Mená klientov sa súťažiaci dozvedia budúci týždeň, kedy by každý kvalifikovaný copywriter mal obdržať svoj brief do súťaže.
Prajeme veľa epigramov kreativity – a nezabudnite, ešte do konca tohto týždňa sa môžete do Epigram Awards prihlásiť aj vy – kliknite
Etarget a Stratégie
Kto povedal, že kreativita sa nedá zmerať?
8. Júl 2010Etarget a Stratégie organizujú nultý ročník súťaže Epigram Awards
Zlatý Klinec, Cannes Lions, Golden Drum, Louskáček… V reklamnej branži je milión súťaží, kde si kreatívci môžu zmerať sily a uchádzať sa so svojimi prácami o titul najkreatívnejšej agentúry či najlepšieho copywritera. Každú z týchto súťaží však vyhodnocuje porota, ktorá má svoj subjektívny vkus, vlastné skúsenosti aj jedinečné motivácie. Na svete neexistuje kreatívna sútaž, ktorá by bola meraná podľa čísel a nie podľa dojmov.
Alebo by sme mali radšej povedať “neexistovala”?
So Stratégiami sme dlho debatovali o tom, ako vlastne vyzerá internetová kreativita – a či ju možno zmerať. Do debaty nám nečakane vstúpili naši kolegovia z produktového oddelenia Etargetu, ktorí spustili funkciu “Rotácia odkazov.” Táto funkcia umožňuje každému inzerentovi v Etargete vyskúšať si tri alternatívne kreatívy reklamného odkazu na rovnakej cieľovej skupine a exaktne vyhodnotiť najúspešnejší reklamný odkaz. A vtedy nám zasvietilo: Čo tak usporiadať súťaž o najlepšiu internetovú kreatívu, ktorá by sa dala takto exaktne zmerať?
Predstavujeme Epigram Awards. Jedinú exaktnú súťaž v kreativite
Epigram nie je len krátke a výstižné literárne dielo (rovnako ako krátke a výstižné majú byť reklamné odkazy v Etargete). S magazínom Stratégie sme epigram vyhlásili aj za základnú jednotku merania internetovej kreativity. Odtiaľ bol už len krôčik k vyhláseniu súťaže Epigram Awards, v ktorej všetci slovenskí copywriteri môžu ukázať, koľko epigramov kreativity sa v nich skrýva.
Počas tohto leta sa preto prosím pripravte na veľké súťaženie. Nábor kreatívcov spúšťame už tento týždeň!
O čo v súťaži pôjde
Epigram Awards je súťaž v zručnosti v online copywritingu, v písaní krátkych úderných online reklám. Súťažiaci copywriteri budú rozdelení do skupín po troch súperoch. Každá skupina dostane počas leta tri briefy. Úlohou copywritera bude napísať podľa briefu krátky PPC odkaz a prilákať na stránku inzerenta čo najviac ľudí. Odkazy všetkých troch súperov zo skupiny dostanú rovnaké podmienky zobrazovania a Etarget bude merať najúspešnejší odkaz (= najviac kliknutí). Autor najúšpešnejšieho odkazu postúpi do ďalšieho kola.
Kto sa súťaže môže zúčastniť
Hoci sa kreativita bude merať pomocou PPC odkazov Etarget, súťažiť nebudú primárne PPC agentúry. PPC agentúry (alebo PPC oddelenia mediálnych agentúr) budú vystupovať ako odborní garanti, celý priebeh súťaže hodnotiť, pripravovať briefy… Súťažiť budú primárne copywriteri z klasických reklamných agentúr (a kvalifikovať sa môžu aj PR či iné širšie zamerané agentúry). Podmienkou vstupu je, aby bol v súťaži zapojený ideamaker – človek, ktorý sa v práci podieľa na tvorbe reklamných kampaní, či už sú to kampane v TV, printoch, outdoore, rozhlase, na internete… Čím viac mediatypov ovládate, tým vyššiu šancu máte na kvalifikáciu do súťaže.
Do odbornej poroty budú patriť:
Martin Botťánek, ConsultOne
Juraj Stankay, Zelený Pes
Peter Dendis, Tarantula
Roman Liptáka a Nina Foltánová, MEC
Vladimír Kližan, Universal McCann
Silvia Arpášová, Core4
Cena? Peňáze, úspech a sláva
“Čo by sa ti páčilo ako cena?” pýtali sme sa prvých prihlásených copywriterov. Peter Michalka z Respect APP si napríklad vtipne zažiadal o sošku, peňáze, úspech a slávu – a prečo nie. Peňazí na odmenu síce pri nultom ročníku nebude, to priznávame narovinu, no sošku (alebo aspoň diplom) a úspech či slávu v podobe profilového článku v Stratégiách zaručiť vieme. K tomu ešte pre víťaza aj výlet na festival Ars Electronica do Linzu – a je tu ďalší dôvod súťažiť, nie?
Posledné, čo vám teda zostáva, je zaregistrovať sa do súťaže, čo môžete urobiť hneď a zaraz a tu. Vyplňte tento formulár a my sa vám v priebehu niekoľkých dní ozveme s ďalšími podrobnými inštrukciami.
Predbežný záujem o účasť na Epigram Awards
Etarget ide do Rakúska
22. Jún 2010Napriek tomu, že viedenská kaviareň Prückel vyzerá dnes rovnako ako pred päťdesiatimi rokmi, zvykne byť počas celého dňa plná mladých ľudí. A keď sa povie o Prückli slovo “plný”, neznamená to tridsať či štyridsať návštevníkov ako v bežných bratislavských kaviarňach. V tomto obrovskom priestore treba ľudí rátať na stovky.
Je šestnásty jún a nový rakúsky country manažér Etargetu od čašníka objednáva tri jablkové striky. Pre seba, pre kolegu z marketingového oddelenia, a tiež pre majiteľa malej viedenskej agentúry, ktorá sa zaoberá komunikáciou na internete. V Prückli spolu preberajú možnosti, ktoré má kontextová reklama na rakúskom trhu. Obaja zástupcovia Etargetu sa usmievajú. Podľa slov Viedenčana je tu priestoru dosť, a príchod Etargetu do Rakúska srdečne víta.
Áno, čítate dobre, príchod Etargetu. Od 1. júla 2010 vstupuje naša reklamná sieť do Rakúska a do portfólia si tak pridáva už deviatu krajinu v poradí.
Rovnaká kultúra
Povedzme si to na rovinu – Rakúsko bol nevyhnutný krok. Slovensko, Česko, Maďarsko, Srbsko, Chorvátsko – všetky tieto krajiny boli historicky s Rakúskom tým či oným spôsobom späté. V hlavných mestách týchto štátov nájdete podobnú architektúru, varia sa tú takmer identické dobroty a aj ľudia sú tu podobní. V rakúskych reštauráciách sa podáva české pivo, a priezviská desaťtisícov Rakúšanov stále nápadne pripomínajú priezviská Slovákov, Maďarov aj Srbov či Chorvátov.
Ale nie iba kvôli rezňom a podobnej kultúrnej identite sme sa rozhodli vstúpiť do tejto krajiny. Rakúsko je aj desiaty najbohatší trh na svete a situácia v kontextovej reklame pre nás viac než priaznivá. Google sa stará predovšetkým o vyhľadávač, a našu najsilnejšiu doménu – kontext – v Rakúsku zanedbáva. Lokálne kontextové siete prakticky neexistujú, a nemecký Ligatus, ktorý je možné nájsť na dvoch-troch domácich portáloch, vraj klientov veľmi nemá. Naproti tomu my sa do Rakúska chystáme s vernými inzerentmi z iných krajín, a hneď aj obsadíme niekoľko lokálnych portálov a webstránok.
So štartom Etargetu nám pomáhal silný partner, About Media, ktorý mediálne zastupuje aj rakúske Zlaté Stránky Herald.at či ich najnovšiu akvizíciu službu Tupalo.com. Cez Tupalo a jeho zakladateľa sme sa vlastne aj spoznali – kontakty máme ešte spred niekoľkých rokov, z akcií Open Coffee Club a Barcamp, ktoré sme vo Viedni navštevovali.
Poďte s nami do Rakúska
Pri príležitosti štartu rakúskeho trhu sme pre vás pripravili aj jednu akciu. Radi by sme vám ponúkli až 100% bonus zadarmo. Ak si do 25. júna vytvoríte konto na www.etarget.at a presuniete si do neho kredit z vášho existujúceho konta, pripíšeme vám k akejkoľvek výške kreditu 100% naviac.
(Príklad: Ak presuniete kredit zo Slovenska do Rakúska vo výške 500 €, získate v rakúskom konte bonus ďalších 500 €, t.j. Váš kredit bude v hodnote 1000 €).
Máme však jednu podmienku – stránka, ktorú budete propagovať, musí byť v nemčine. Hneď od začiatku spúšťame Etarget v kvalitnej sieti portálov, a na vašu nemeckú stránku sa môžu ihneď hrnúť zákazníci!
Ak máte záujem o rakúskych zákazníkov a páči sa vám naša akcia, tu je jednoduchý návod, ako postupovať:
1) Navštívte www.etarget.at a vytvorte si konto
2) Vytvorte si v rakúskom konte odkazy a pridajte kľúčové slová
3) Navštívte vo svojom slovenskom konte sekciu Kredit a využite funkciu “Presuň kredit…” Najneskôr do piatku 25.6. presuňte Vami zvolenú čiastku do Vášho nového rakúskeho konta.
Zo zákulisia Etargetu: Recept na lepšie cielenie od šéfkuchára z IT oddelenia
20. Jún 2010
Kontextová PPC reklama, ktorú poznáte z väčšiny internetových stránok na Slovensku, sa neustále mení. Už to nie sú len krátke textové odkazy pri článkoch. Počas posledných rokov sme v Etargete niekoľkokrát upravili dizajn, zlepšili administračné rozhranie a tiež pribúdajú ďalšie možnosti ako zaujať, napríklad v podobe ilustračných obrázkov.
Podstatne sa však zmenila ešte jedna časť, ktorú na prvý pohľad nevidno. Je to cielenie a výber reklamy, ktorá sa návštevníkom web stránky zobrazuje. To, čo naservírujeme užívateľovi internetu môžete vidieť aj sami – či ste inzerent alebo majiteľ webstránky. Čo tak však nazrieť do kuchyne Etargetu a pozrieť sa na spôsob, akým cielime reklamu? Nech sa páči, vstúpte.
Čisté kontextové cielenie je minulosťou
Ak pod článkom o športe v Etargete čakáte len reklamné odkazy propagujúce šport, sklameme vás. Takýto tradicionalistický prístup je už vo väčšine kontextových sietí na svete minulosťou a nahrádzajú ho výkonnejšie spôsoby cielenia. Také, ktoré prinesú inzerentovi maximum efektivity, majiteľovi webstránky maximum výnosov a užívateľovi reklamu, ktorú má rád bez ohľadu na to, na akej stránke sa aktuálne nachádza.
Pokiaľ ste si napríklad zvykli, že pri článkoch o voľbách v Brazílii bude ponuka leteniek do Rio de Janeiro, tak takýchto odkazov nájdete v reklamnej sieti Etarget stále menej. Dôvodom je, že to nefunguje. Letenka nie je tým najčastejším záujmom čitateľov takýchto článkov. Ľudia, ktorí na takúto reklamu kliknú, si aj tak málokedy letenku kúpia. Takéto umiestnenie reklamy potom stráca zmysel pre čitateľa a aj pre inzerenta.
Podobným nezmyslom je ponúkať bežný notebook iba na stránkach, ktoré sú pre IT odborníkov, pretože sú na nich články o notebookoch. Opäť, väčšina z IT čitateľov „bežný“ notebook nepotrebuje a ak z profesionálneho záujmu na reklamu klikne, tak si ho aj tak nekúpi.
Princíp kontextovej relevantnosti však stále dobre funguje v prípade vysoko špecializovaných stránok, ako povedzme ponuka vysokozdvižných vozíkov na stránkach, ktoré sa týmto zariadeniam venujú. Takéto cielenie je rovnako vhodné pre ponuku produktov, určených pre širokú verejnosť. Často však inzerentom takéto úzko pojaté cielenie nestačí na naplnenie ich ambicióznych obchodných plánov.
Postupný nárast vplyvu behavioralneho cielenia a remarketingu
Obsah reklamy, ktorý je priamo relevantný ku obsahu stránky, či konkrétneho článku je však len jedným s prístupov, ako cieliť PPC reklamu. Stále viac sa zdokonaľujú prostriedky, ktoré môžeme označiť ako behaviorálne cielenie a cielenie na základe remarketingu. Oba tieto prístupy berú väčší ohľad na jednotlivca, užívateľa internetu, ako na stránku, ktorú práve navštevuje.
Princíp behaviorálneho cielenia spočíva v tom, že prevádzkovateľ reklamného systému sa snaží sledovať správanie užívateľa (nie je to pre neho konkrétna osoba, ale iba číslo v databáze) a na základe jeho dlhodobých preferencii cieliť s reklamou, ktorá by ho mohla zaujímať. Takéto správanie je možné porovnávať so správaním iných užívateľov a použiť spoločné znaky správania a záujmu o určitú reklamu. Ak to zjednodušíme, tak je možné určiť, že osoba, ktorá často navštevuje stránky o móde, bude mať záujem o novú kolekciu značkového oblečenia aj na stránkach o cestovaní.
Remarketing pracuje s informáciou, ktorá konkrétna reklama užívateľa v minulosti zaujala, t.j. na ktorú klikol a na základe tejto informácie vyberá ďalšiu reklamu na zobrazenie. Môžu to byť iné ponuky z rovnakej oblasti, alebo ponuky, nadväzujúce na predchádzajúci záujem. Napríklad ak sa konkrétny užívateľ pravidelne zaujímal o ponuky áut, je možné predpokladať, že ho budú zaujímať aj ponuky povinného poistenia a nezáleží na tom, na akej stránke sa práve nachádza.
Byť šéfom cielenia u prevádzkovateľa kontextovej PPC reklamy si vyžaduje rovnaký cit, ako práca špičkového šéfkuchára
Najlepší recept na to, ako byť v oblasti kontextových PPC systémov úspešný, je správne kombinovať potreby užívateľov internetu a záujmov inzerentov so súčasnými možnosťami cielenia. V Etargete sa týmito otázkami zaoberáme už niekoľko rokov a stále nepoznáme definitívnu odpoveď. Neustále hľadáme balans medzi tým, čo užívateľov internetu zaujíma, avšak do tej miery, aby to pre inzerenta dávalo zmysel. Snažíme sa, aby za týmto záujmom, v kombinácii s ďalšími reklamnými aktivitami inzerenta, bol nakoniec výsledok vo forme zvýšenia predaja.
Preto je dnešné cielenie v Etargete sofistikovaný mix, ktorý zohľadňuje prvky priamej relevancie ku obsahu článku, sekcie, či celej web stránky, na ktorej sa práve užívateľ internetu nachádza, s prvkami behaviorálneho cielenia a remarketingu. Kombinácia týchto parametrov dáva každému užívateľovi internetu individuálny mix reklám, ktoré by mali byť pre neho zaujímavé a mali by mu ponúkať produkty, kde je reálna šanca, že si ich priamo kúpi.
Odvaha a nové médiá
14. Jún 2010
Odvážnemu šťastie praje. To, či toto úslovie platí aj v marketingu, sa pokúšali zodpovedať účastníci konferencie Marketing Managment 2010. Hovorilo sa o tom, ako na trhu rásť a nielen “prežívať” a o potrebe odvážnych rozhodnutí, ktoré sú pri inováciách potrebné. Ako však na úvod poznamenal moderátor Zdeněk Strnad odvaha častokrát súvisí s výškou platu a tak sa lepšie platení manažéri v ťažších dobách snažia hlavne prežiť a udržať si svoju stoličku. O to ťažšie potom pre nich býva prijímať na svoje bedrá čo i len minimálnu mieru rizika. Nech tento článok poslúži ako inšpirácia, že odvážnejšie riešenia fungujú a prinášajú svoje výsledky.
Odvaha pri používaní nových komunikačných nástrojov
Vo vzťahu k práci na sociálnych sieťach prevažuje opatrná a vyčkávacia stratégia, ak nie priamo strach z nich. Hoci drvivá väčšina marketérov (92 percent) deklaruje, že sú priaznivci inovácií v komunikačných kanáloch, v skutočnosti má s podobnými nástrojmi aktívnu skúsenosť len tretina z nich. Väčšina si myslí, že realizovať nové nápady je pracnejšie než zabehnuté metódy a častým vysvetlením je argument, že vo firme chýbajú odborníci, ktorí nové médiá vedia využiť.
Poznajú marketéri svojich spotrebiteľov?
11. Jún 2010
Väčšina z nich je presvedčená, že áno. V tejto súvislosti však veľmi neuveriteľne vyznievajú iné údaje z výskumu uverejnenom na konferencii Marketing Managment 2010. Výsledky hovoria o tom, že takmer dve tretiny marketérov sa domnievajú, že sa sami hodia do “svojej” cieľovej skupiny a tri štvrtiny z nich považujú za vhodnú vzorku ku skúmaniu správania spotrebiteľov svojich známych. Ondřej Tomas z GfK Czech s ľahkou iróniu zhrnul, že hoci sa marketéri domnievajú, že poznajú svoju cieľovú skupinu a súčasné trendy v ich správaní, ich marketingové aktivity odzrkadľujú niečo iné.
David Williams z Global Customer Intelligence Practice SAS upozornil na to, že v dnešnej dymanickej informačnej dobe sa postoje zákazníkov veľmi rýchlo menia a podliehajú viacerým vplyvom. Pre tieto dôvody je nielen nutné znovu si overovať ich potenciál a hodnoty, ale predovšetkým oslovovať ich relevantným spôsobom, ktorý je v danom čase pre daný účel najefektívnejší. Zaujímavým zistením je tiež to, že viac než tri štvrtiny zákazníkov by chcelo mať vplyv na to, akým spôsobom budú oslovovaní. Za týchto podmienok len správna zákaznícka stratégia môže pomôcť investovať menej a získať viac.
Používanie a trendy internetového marketingu v roku 2010
2. Jún 2010Hoci je internetový marketing už dlhú dobu tradičnou súčasťou marketingového mixu, vieme o ňom stále pomerne málo. Ako v skutočnosti vyzerá jeho používanie, ako vyzerá internetový marketér a aké trendy a inovácie budú v roku 2010 prevládať? Spoločnosť Actum sa rozhodla zmapovať túto tému a položila otázky manažérom z top spoločností v Českej republike. Výsledky tohto online výskumu našich susedov sú zaujímavé a v mnohom poukazujú na to, ako sa dá zlepšiť internetový marketing aj na našom trhu.
1. Internetový marketing
Podiel internetového marketingu v celkovom marketingovom mixe každý rok rastie. Niektorí tvrdia, že vďaka kríze bude aj ďalej posilňovať svoju úlohu na úkor iných kanálov, predovšetkým printu. Viac než 86 percent marketérov preto odčakáva väčšiu dôležitosť internetového marketingu a plánujú ním nahrádzať iné komunikačné kanály. Súčasne sa zvyšuje aj ideálny podiel internetového marketingu v celkovom mixe, ktorí marketéri uvádzajú okolo 20 percent celkového mixu. U väčšiny firiem to predstavuje sumu do 10 000 €. Dá sa však vybadať aj posun k vyšším rozpočtom.
Typická veľkosť tímu pre internetový marketing
Firmy venujú internetovému marketingu väčšiu pozornosť a preto majú vo svojom tíme jedného až dvoch pracovníkov zodpovedených za internetový marketing (64 percent firiem). Väčšinou má internetový marketing na starosti jeden človek, ktorý má často internetový marketing iba ako jednu zo svojich zodpovedností. Iba u väčších spoločností nachádzame väčšie interné tímy, ktorých členovia sú špecializovaní. 
Ako navrhnúť rozpočet pre TV kampaň s doplnkom kontextovej reklamy
19. Máj 2010Pre kalkuláciu rozpočtu pre Etarget kampaň ako doplnku TV kampane je rozhodujúca šírka cieľovej skupiny. Tu je príklad výpočtu:
1. Rátajme, že cieľová skupina pre TV kampaň predstavuje 1.000.000 ľudí
2. Počet užívateľov internetu v danej cieľovej skupine je 50% (je to najčastejší údaj), takže početnosť cieľovej skupiny je potrebné vynásobiť koeficientom 0,5
3. Na reklamný formát textových odkazov, ktoré privádzajú ľudí na firemnú web stránku inzerenta reaguje 40% z oslovených (je to najčastejšia hodnota zo zistení spoločnosti Etarget), takže počet ľudí na oslovenie je potrebné vynásobiť koeficientom 0,4
O výhodách spojenia TV kampane a Etargetu
12. Máj 2010Minule ste sa dozvedeli, že je dobré a priam žiaduce rozšíriť televíznu kampaň o informácie a zážitky, ktoré prináša webstránka inzerenta a tiež, že najspoľahlivejšou cestou, ako divákov televíznej reklamy priviesť na web, nie je samotný televízny spot, ale reklama Etarget. Dnes si povieme čosi viac o dvoch benefitoch, ktoré spojenie týchto troch reklamných nástrojov prináša.
Prvý benefit: Predĺženie efektu reklamy
Hlbší zážitok zo značky a viac informácii o produkte predlžuje efekt reklamy. Ak má TV reklama vplyv na rozhodovanie konzumenta niekoľko hodín (alebo dní) od jej zhliadnutia, tak v kombinácii s návštevou web stránky sa tento efekt predlžuje.
Takto vyzerá účinnosť TV kampane bez Etargetu:
A teraz si pozrite aký je účinok, ak zákazníka privediete na webstránku vašej firmy a odovzdáte mu detailnejšie informácie.
